Цели и задачи обучения в сетевом маркетинге
Вначале было СЛОВО.И слово было - ЦЕЛЬ.
Обучение играет важнейшую роль в жизнедеятельности любого консультанта сетевой компании. Оно решает следующие задачи:
- Получение новичками информации о компании, продукции, маркетинг плане
- Создание мотивационной "подпитки" для новичков в случаях отказа, негативной реакции со стороны близких, знакомых, вселение "веры в себя"
- Создание имиджа компании в глазах еще не подписавшихся
- Сплочение консультантов, создание командного духа, создание общности из которой не хочется уходить в другие компани
- Мотивационный заряд для каждого консультанта
- Обмен опытом
- Отработка навыков и умений необходимых в профессиональной деятельности
- Помощь в решении "трудных" задач бизнеса, преодолении черных полос зебры бизнеса
- Личностный рост и саморазвитие
Видно, что все эти задачи разные, и поэтому для их решения выбирают разные виды обучения.
Школы
Различают школы по продукту и школы по бизнесу. Используются для
первоначального знакомства новичка с компанией, сетевым бизнесом,
маркетинг планом. Темы школ могут быть от списока знакомых и
бизнес инструментов до тайм-менеджмента и постановки целей по SMART.
На школах дается основной объем информации по продукции и для новичков,
и для продвинутых консультантов.
Регулярные, грамотные школы создают имидж
компании, настраивают на деловой, профессиональный лад, помогают новичкам
не остаться один на один с первыми сложностями в бизнесе.
Школы лучше всего справляются с задачей донесения информации и получения знаний консультантами.
Общие мероприятия
К ним относятся общекорпоративные мероприятия, которые обычно организует
компания, а так же региональные семинары, дни признания, дни клиента,
дни открытых дверей, - эти мероприятия, обычно, организуют лидеры в
регионах.
Невозможно себе представить жизнь компании и консультантов без подобных
мероприятий. Заряд бодрости, энергии, мотивация широким потоком вливается
в консультантов. Лидеры получают признание, а новички видят, что
все возможно. Происходит обмен опытом. Региональные мероприятия,
такие как день открытых дверей помогают подписывать новых консультантов и
совершать продажи.
Общие мероприятия дают мощный заряд мотивации и признания.
Чтобы извлечь максимальную пользу от полученной энергии, направить ее на увеличение структуры и работу с клиентами, чтобы она не ушла, как вода сквозь песок, используйте в своем обучении тренинг.
Тренинги и коучинг
Слово тренинг настолько прочно вошло в жизнь современного сетевика,
что мы уже не представляем себе качественного и эффективного обучения
вне тренинга. Вместе с тем, постоянно встречаются различные понимания
того, что же он собой представляет. В нашем понимании тренинг это
специализированная форма обучения, направленная на формирование
навыков и
умений, необходимых участникам в профессиональной деятельности.
Самое важное в тренинге это не знания (их в книжке можно прочитать), а
создание атмосферы, в которой возможно максимальное раскрытие участников
и, как следствие, наиболее эффективная отработка умений, которые позже
перерастут в навык (автоматически совершаемое умение). То, что останется
с участниками навсегда, то, что они будут использовать ежедневно.
Образно говоря, тренинг дает возможность вместо тазика и собственных
рук использовать для стирки машину-автомат.
Тренинги повышают уровень умений, прививают новые навыки. Благодаря атмосфере доверия и совместного творчества повышают мотивацию, создают командный дух. Усиливают личностный рост.
Методы обучения, которые мы используем в работе на тренинге - ролевые игры, обсуждения, дискуссии, мозговые штурмы позволяют участникам структурировать уже имеющийся у них опыт, эффективно обмениваться опытом с другими участниками тренинга, получать новые знания, умения и навыки.